Schnell und stabil verbunden, ganz ohne Kabel
Wie schnell und wie stabil ein WLAN arbeitet, hängt daran, wie die Access Points die Geräte auf die Frequenzbänder lenken und wie gleichmässig sie die verfügbare Funkzeit vergeben. Im vollen Sitzungszimmer zeigt sich der Unterschied zuerst.
Mit Managed Wireless nehmen wir Ihnen das ab. Wir planen Ihr Funknetz, betreiben es und behalten es im Blick, damit Ihre Mitarbeitenden ohne Nachfragen arbeiten und Besucher sicher getrennt ins Gastnetz kommen. Fällt ein Gerät aus, kümmern wir uns um den Ersatz, statt Sie damit zu beschäftigen. Sie zahlen einen monatlichen Pauschalpreis, unabhängig vom tatsächlichen Aufwand.
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Wir halten Ihr WLAN zum monatlichen Pauschalpreis schnell und stabil
WLAN, um das Sie sich nicht kümmern müssen
- UniFi Access Points mit 802.11ax WiFi 6
- Verwaltung und Überwachung durch BeSync
- Gastnetzwerk mit eigener Anmeldeseite
- Ersatz bei Defekt innert 24 Stunden
- Schweizer Support-Team, direkt erreichbar
Mindestvertragslaufzeit 24 Monate, Kündigungsfrist 3 Monate.
So betreiben wir Ihr Funknetz
Wir montieren und konfigurieren die Access Points und binden sie in den UniFi Controller ein. Dabei legen wir die Funknetze fest, trennen das Gastnetzwerk vom Unternehmensnetzwerk und richten die Anmeldeseite des Hotspot-Portals ein. Ab diesem Zeitpunkt ist jedes Gerät zentral erreichbar und dokumentiert.
Wir überwachen Erreichbarkeit und Auslastung der Access Points über den UniFi Controller. Fällt ein Gerät aus, sehen wir das im Controller, ohne dass jemand bei uns anrufen muss. Anfragen und Störungsmeldungen laufen über das Kundenportal, im Hintergrund arbeitet unser Ticketsystem Halo.
Änderungen am Funknetz nehmen wir zentral vor: ein zusätzliches Netz, ein neues Passwort, eine angepasste Zugangsberechtigung für Gäste. Im selben Zug prüfen wir den Firmware-Stand der Access Points und aktualisieren diesen bei Bedarf. Sie müssen dafür keine Geräte einzeln anfassen.
Ein defekter Access Point wird innert 24 Stunden ersetzt. Weil die Konfiguration im UniFi Controller liegt und nicht auf dem einzelnen Gerät, übernimmt das Ersatzgerät die bestehenden Einstellungen, sobald es eingebunden ist. Ein Neuaufbau des Funknetzes entfällt.
Diese Leistungen sind im monatlichen Pauschalpreis für Managed Wireless enthalten.
Frequently asked questions
Unser WLAN läuft doch, warum brauchen wir Managed Wireless?
Der Unterschied liegt im Betrieb, nicht in der Hardware. Bei Managed Wireless verwalten und überwachen wir die Access Points über den UniFi Controller, halten die Konfiguration über alle Geräte hinweg einheitlich und ersetzen ein defektes Gerät innert 24 Stunden. Das alles ist im monatlichen Pauschalpreis enthalten, unabhängig vom tatsächlichen Aufwand.
Was passiert, wenn ein Access Point ausfällt?
Wir ersetzen das Gerät innert 24 Stunden. Den Ausfall sehen wir in der Regel im UniFi Controller, bevor Sie ihn melden. Weil die Einstellungen zentral im Controller liegen, ist das Ersatzgerät nach der Einbindung sofort mit denselben Funknetzen und Zugangsberechtigungen in Betrieb.
Können Gäste über das WLAN in unser Firmennetz gelangen?
Nein. Gäste erhalten ein eigenes Netz, das vom Unternehmensnetzwerk isoliert ist. Der Zugang läuft über die Anmeldeseite des integrierten Hotspot-Portals, und die Zugangsberechtigungen vergeben wir individuell. Wer sich als Gast anmeldet, sieht das Firmennetz nicht.
Bei uns brechen Verbindungen ein, sobald viele Leute im Raum sind. Ändert sich das?
Genau dafür sind Airtime Fairness und Band Steering da. Die Access Points verteilen die Zugriffszeit gleichmässig auf die verbundenen Geräte und steuern sie automatisch auf die passenden Frequenzbänder. Das WLAN für KMU bleibt dadurch auch in stark frequentierten Räumen stabil, statt einzelne Geräte zu bevorzugen.
Am häufigsten mit Managed Wireless kombiniert
Das Funknetz endet an der Firewall: Wer Gastnetz und Firmennetz sauber trennen will, braucht beide Seiten aus einer Hand.
Die Geräte, die über Ihr WLAN funken, werden mit RMMS überwacht, gepatcht und abgesichert.
Netzwerkdrucker hängen am selben Netz wie die Access Points und lassen sich im gleichen Zug betreuen.