Vertrauliche E-Mails brauchen mehr als einen Spamfilter
Lohnlisten, Verträge, Offerten und Personendaten verlassen Ihr Unternehmen täglich per E-Mail. Wer sie unterwegs mitliest, lässt sich nicht kontrollieren, und der Empfänger kann nicht prüfen, ob eine Nachricht wirklich von Ihnen stammt.
Managed E-Mail Security unterstützt Ihre Mitarbeitenden in diesen Situationen. Gefährliches wird aussortiert, bevor es zugestellt wird, und was Sie versenden, ist unterwegs geschützt und als echt erkennbar. Niemand bei Ihnen muss dafür Regeln pflegen, Listen führen oder an Ablauffristen denken – das übernehmen wir, zum monatlichen Pauschalpreis und unabhängig vom tatsächlichen Aufwand.
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Ihre vertraulichen E-Mails kommen verschlüsselt und nachweislich von Ihnen an, zum monatlichen Pauschalpreis
Wir filtern, signieren und verschlüsseln Ihren E-Mail-Verkehr, damit Vertrauliches vertraulich bleibt.
- Spamfilter mit erweiterter Malware-Abwehr
- Phishing-Prävention für ein- und ausgehende E-Mails
- Signierung und Verschlüsselung je nach gewählter Stufe
- Verwaltung von Block- und Welcomelist durch BeSync
- Betrieb in einem zertifizierten Schweizer Rechenzentrum
- Schweizer Support-Team über das Kundenportal
Mindestvertragslaufzeit 12 Monate, Kündigungsfrist 1 Monat.
Was wir betreiben, damit der Schutz auch morgen greift
Wir binden Ihre Domain an SEPPmail.Cloud an und setzen die Sicherheitsregeln für den ein- und ausgehenden Verkehr auf, abgestimmt auf Microsoft Exchange oder Microsoft 365 Exchange. Sie erhalten die Konfiguration dokumentiert, bevor der Mailfluss umgestellt wird.
Wir verwalten die Sperr- und Freigabelisten für Ihre Domain. Wenn eine erwartete Nachricht zurückgehalten wird, melden Sie das über das Kundenportal, und wir geben den Absender frei. Im Hintergrund läuft jede Meldung als Ticket in Halo, damit der Verlauf nachvollziehbar bleibt.
S/MIME-Zertifikate für die Signierung laufen ab und müssen erneuert werden. Wir überwachen die Laufzeiten und tauschen die Zertifikate aus, bevor eine signierte E-Mail beim Empfänger als ungültig erscheint. Ihre Mitarbeitenden merken davon nichts.
Wir werten aus, was der Filter zurückgehalten hat, und passen die Regeln an, wenn sich Angriffsmuster oder Ihre Prozesse ändern. Auffälligkeiten, die Ihr Unternehmen direkt betreffen, melden wir Ihnen aktiv statt sie nur zu protokollieren.
Managed E-Mail Security besteht aus sechs Bestandteilen, die wir für Sie einrichten und betreiben.
Häufige Fragen
Microsoft 365 filtert Spam doch bereits. Wozu brauchen wir einen zweiten Dienst?
Der eigentliche Unterschied liegt nicht beim Filter, sondern bei Signatur und Verschlüsselung. Microsoft 365 prüft eingehende Nachrichten, verschlüsselt Ihre ausgehenden E-Mails aber nicht nach S/MIME, OpenPGP oder GINA und signiert sie nicht. Dazu kommt, dass wir das Regelwerk sowie die Block- und Welcomelist für Sie führen, statt sie Ihrer IT zu überlassen.
Können unsere Empfänger verschlüsselte E-Mails lesen, wenn sie selbst keine solche Lösung einsetzen?
Ja. Für Empfänger ohne eigenes Zertifikat wird die Nachricht über GINA zugestellt: Sie öffnen die E-Mail über eine gesicherte Ansicht, das zugehörige Passwort erhalten sie per SMS auf ihr Mobiltelefon. Auf Ihrer Seite bedient das Outlook-Plugin unter Windows 10 und 11 den Versand, der Ablauf bleibt für Ihre Mitarbeitenden derselbe.
Wo liegen unsere Daten, wenn Managed E-Mail Security den Mailverkehr prüft?
Die Verarbeitung findet in einem nach ISO 27001 und ISO 9001 zertifizierten Schweizer Rechenzentrum statt. Der Betrieb ist konform zum FINMA-Rundschreiben 08/7, was für Kunden aus dem Finanz- und Versicherungsumfeld regelmässig zur Bedingung wird. Die Infrastruktur ist auf eine Verfügbarkeit von 99.9 Prozent ausgelegt.
Was passiert, wenn eine wichtige E-Mail vom Filter zurückgehalten wird?
Sie melden den Fall über das Kundenportal, wir reagieren innerhalb von 2 Stunden und geben den Absender über die Welcomelist frei. Wenn Sie das lieber selbst steuern, übergeben wir Ihnen die Verwaltung von Regeln und Signaturen. Der Zugriff auf die Verwaltung ist von überall möglich.
Am häufigsten mit Managed E-Mail Security kombiniert
Wir stimmen Signatur und S/MIME aufeinander ab, damit die zentral eingefügte Signatur die digitale Unterschrift Ihrer E-Mails nicht ungültig macht.
Anhand der Klassifizierung erkennen wir Lohnlisten und Verträge und legen fest, ob sie Ihr Unternehmen per E-Mail überhaupt verlassen dürfen.
Mit simulierten Angriffen üben Ihre Mitarbeitenden, Betrugsmails zu erkennen, die sich als Kunde, Lieferant oder Vorgesetzter ausgeben.