Alles, was wir tun, hängt an einer Leitung
Ein KMU, das Microsoft 365, Telefonie und Fachanwendungen aus der Cloud bezieht, arbeitet an jedem Arbeitsplatz über dieselbe Anbindung. Steht sie still, ist nicht ein Dienst gestört, sondern der ganze Betrieb.
Managed Internet nimmt Ihnen dieses Risiko ab. Hinter der Glasfaseranbindung unseres Partners iWay liegt eine DSL-Leitung als Failover: Fällt der eine Weg aus, arbeitet Ihr Team über den anderen weiter. Wir überwachen die Leitung rund um die Uhr, sehen eine Störung vor Ihnen und klären sie mit dem Anbieter — Sie vermitteln nicht länger zwischen Provider und IT. Router, IP-Subnetze und Betrieb sind im monatlichen Pauschalpreis enthalten.
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Internet mit Absicherung zum monatlichen Pauschalpreis
Immer online, ohne dass Sie sich um die Leitung kümmern müssen
- Glasfaseranbindung über iWay
- DSL-Leitung als Failover
- Router inklusive Einrichtung, Wartung und Updates
- 1, 8 oder 32 feste IP-Adressen
- Überwachung rund um die Uhr mit Störungsmeldung
- Vereinbartes Service Level Agreement
Mindestvertragslaufzeit 24 Monate, Kündigungsfrist 3 Monate.
Managed Internet Access umfasst die Leitung, die Geräte davor und den laufenden Betrieb.
Häufige Fragen
Wir haben bereits einen Internetanschluss. Was bringt uns Managed Internet Access zusätzlich?
Den Betrieb. Ein Anschluss beim Anbieter endet an der Dose; Managed Internet Access umfasst zusätzlich den Router, die IP-Subnetze, den DSL-Failover und die Überwachung rund um die Uhr. Sie melden eine Störung an einer einzigen Stelle, unserem Schweizer Support-Team, und wir klären sie mit iWay, statt dass Sie zwischen Anbieter und Ihrer IT vermitteln.
Was passiert, wenn die Glasfaser ausfällt?
Der Verkehr läuft über die DSL-Leitung weiter. Sie liegt dauerhaft bereit und übernimmt, sobald die Hauptanbindung gestört ist; die Umschaltung erfolgt innert wenigen Minuten. Parallel dazu sehen wir den Unterbruch im Monitoring und eröffnen die Störungsmeldung beim Anbieter. Die Bandbreite und Übernahmezeitpunkt des Failover hängt vom Standort ab und gemeinsamer Absprache ab.
Unser Standort ist nicht mit Glasfaser erschlossen. Kommen wir trotzdem infrage?
Das klären wir vor der Offerte. Wir prüfen für Ihre Adresse, welche Anbindungen verfügbar sind und in welcher Bandbreite. Die Abklärung kostet Sie nichts und liefert Ihnen eine belastbare Grundlage, bevor Sie sich entscheiden.
Brauchen wir zusätzlich eine Firewall?
Ja. Die Internetanbindung stellt die Verbindung her, sie filtert den Verkehr nicht. Den Schutz des Netzes übernimmt eine Firewall, die wir optional dazu betreiben. Beides aus einer Hand hat einen praktischen Vorteil: Bei einer Störung entfällt die Frage, ob es an der Leitung oder an der Firewall liegt.
Am häufigsten mit Managed Internet Access kombiniert
Wir stimmen Router und Firewall aufeinander ab, damit die getrennten Bereiche für Server, Arbeitsplätze und Gäste auch bei einer Umschaltung auf DSL bestehen bleiben.
Ihre Telefonie läuft über dieselbe Leitung, deshalb melden Sie eine Störung am Telefon oder am Internet bei derselben Stelle.
Liegen Ihre Server und Desktops in Azure, arbeitet jeder Arbeitsplatz über die Leitung, und wir passen die Bandbreite an, wenn mehr Arbeit in die Cloud wandert.