Seit Juni 2026 zeigt Microsoft 365 Copilot in immer mehr Apps einen Modell-Wähler. Claude oder GPT: die Wahl ist keine Glaubensfrage, sondern eine praktische Entscheidung. Dieser Artikel zeigt, welches Modell für welche Aufgaben im KMU-Alltag besser passt und was Schweizer IT-Admins zuerst klären müssen.

Warum hat Microsoft überhaupt mehrere KI-Modelle integriert?

Microsoft hat Claude von Anthropic in Copilot aufgenommen, um Kunden mehr Auswahl zu bieten und die Abhängigkeit von einem einzelnen Anbieter zu reduzieren. Beide Modelle sind im bestehenden Microsoft 365 Copilot-Abonnement enthalten, ohne Aufpreis.

Seit Januar 2026 ist Anthropic offizieller Unterauftragsverarbeiter von Microsoft. Das bedeutet: Anthropic unterliegt denselben Datenschutzauflagen wie Microsoft und darf Kundendaten nicht für das Modelltraining verwenden.

Wer nichts ändert, nutzt den Modus «Auto»: Copilot wählt dabei eigenständig das am besten geeignete Modell für jede Anfrage. Der manuelle Modell-Wähler ist eine Option für Nutzerinnen und Nutzer, die gezielt steuern möchten.

Was hat sich im Juni 2026 in Copilot geändert?

Im Mai und Juni 2026 wurde der Modell-Wähler deutlich ausgebaut: Claude Opus 4.8 rollt auf Copilot Chat, Word, Excel, PowerPoint und Copilot Studio aus. Das stellt die bisher grösste Erweiterung in der Modellauswahl dar.

Am 16. Juni 2026 wurde Copilot Cowork weltweit allgemein verfügbar. Cowork ist Microsofts Agent für mehrstufige Aufgaben: Er erstellt etwa Berichte, Präsentationen und Excel-Dateien aus einem einzigen Prompt und greift dabei auf Ihre Mails, Meetings und SharePoint-Inhalte zurück. Cowork basiert auf Anthropic-Technologie und läuft standardmässig auf Claude Opus 4.8 und Sonnet 4.6.

Der Researcher-Agent bietet ausserdem zwei neue Modi: «Critique» (GPT erstellt eine Recherche, Claude prüft und verfeinert sie) und «Council» (beide Modelle antworten parallel zum direkten Vergleich). Das ist besonders nützlich für Entscheidungsvorlagen und Marktanalysen.

Für welche Aufgaben eignet sich Claude besser?

Claude erzielt bessere Ergebnisse, wenn Tiefe wichtiger ist als Geschwindigkeit. Das gilt vor allem bei der Analyse langer Dokumente, beim strukturierten Schreiben und bei mehrstufigen Reasoning-Aufgaben.

Konkrete Einsatzbereiche:

• Vertragsanalyse und Dokumentenprüfung: Claude liest lange PDFs gründlicher und liefert nuanciertere Zusammenfassungen.
• Strukturierte Berichte und Protokolle: Geeignet für Inhalte, die logisch aufgebaut und konsistent formuliert sein müssen.
• Datenanalyse in Excel: Claude folgt mehrstufigen Anweisungen verlässlicher und erklärt die eigenen Rechenschritte transparenter.
• Copilot Cowork: Für delegierte Aufgaben wie «Erstelle einen Monatsbericht aus meinen letzten Meetings und Mails» ist Opus 4.8 der Standard.

Wann ist GPT die bessere Wahl?

Für schnelle, kreative oder gesprächsorientierte Anfragen reagiert GPT schneller, insbesondere GPT-5.5 Instant für kurze Antworten im Arbeitsalltag.

Typische Szenarien: kurze E-Mail-Entwürfe, Brainstorming, Teams-Meeting-Zusammenfassungen oder einfache Rückfragen. GPT bleibt das Standardmodell für die meisten Copilot-Erfahrungen; wer nichts ändert, arbeitet bereits damit.

Ein praktischer Hinweis: «Auto» im Researcher-Agenten aktiviert automatisch den Critique-Modus. GPT generiert, Claude hinterfragt – das ergibt oft bessere Ergebnisse als jedes Modell allein.

Was müssen Schweizer IT-Admins vor dem Einsatz prüfen?

Für Schweizer Unternehmen sind Anthropic-Modelle in Microsoft 365 Copilot standardmässig deaktiviert, die Schweiz gehört als EFTA-Mitglied zu den Regionen mit Opt-in-Pflicht.

Ein Microsoft 365-Administrator muss den Schalter im Admin Center unter «Copilot-Einstellungen → Anthropic» manuell aktivieren. Erst danach haben alle Nutzerinnen und Nutzer mit Copilot-Lizenz Zugriff auf Claude-Modelle.

Wichtig für die Datenschutzbeurteilung: Die Verarbeitung durch Anthropic findet ausserhalb der EU-Datenschutzgrenze statt – auf Servern von Amazon Web Services und Google Cloud Platform, primär in den USA. Für KMU mit regulierten Daten, etwa im Finanz- oder Gesundheitsbereich, empfiehlt sich eine Abstimmung mit dem Datenschutzbeauftragten vor der Aktivierung. Eine unmittelbar praktische Voraussetzung für jeden Copilot-Rollout, insbesondere wenn Cowork auf Ihre Tenantdaten zugreift, ist ausserdem das Bereinigen der SharePoint-Berechtigungen vor dem Copilot-Rollout.

Fazit

Die Modellauswahl in Microsoft 365 Copilot ist eine praktische Frage, keine strategische. «Auto» reicht für den grössten Teil der täglichen Arbeit. Claude lohnt sich gezielt für tiefe Dokumentenanalysen, strukturierte Berichte und mehrstufige Aufgaben in Copilot Cowork.

Für Schweizer IT-Verantwortliche gilt: Aktivieren Sie Anthropic bewusst, nach einer kurzen Datenschutzprüfung, nicht automatisch. Die Modellauswahl ist eine Nuancefrage; die organisatorische Vorbereitung des Rollouts nicht.